キャリアパスと広がる可能性

私は2009年、魁力屋が関東初進出の店舗でPAとして働き始めましたが、一度退職し他の飲食業界での経験を積んだ後、再び魁力屋に戻りました。当時は麺場の調理は社員のみが担当していたので、私は麺場の仕事に興味を持ち、社員になることを決意しました。
店舗の花形である麺場での業務を修得することを目標に、日々取り組んでいましたが、次第に店舗管理に興味を持ち、より働きやすい環境を整えたいという思いが芽生えました。社員になることで新しい知識やスキルを学び、できることが増えるにつれ、上司は新たな課題を与えてくれました。それらを達成する過程で、大きなやりがいを感じるようになり、ついには最終目標であるS店長の地位を社員として3年で達成することができました。
S店長として2つの店舗を兼任するようになったり、新入社員の教育を任されたり、1年後にはエリアマネージャーのお話を頂きました。正直なところ不安もありましたが、先輩のエリアマネージャーから熱心な指導を受けながら日々精進する毎日ですが、非常に充実した時間を過ごしています。

私は仕事をしていて一度も孤独感を感じたことがありません。常に仲間や先輩、上司がそばにいてくれました。うまくいかないことで悩んでいる時も、店舗の仲間たちはもちろん、他の店舗の人々にも助けてもらいました。逆に、頑張ったことについては上司たちからたくさん褒めていただきます。
このような人々とのつながりが非常に強い会社であるため、たくさんのやりがいを感じることができるのだと思います。店舗が異なっていても、困難な時は店舗を超えて助け合うという行動が当たり前に行われます。これは、過去の店長たちが示してくれたものだと思います。
役職が変わった今でも、その状況はまったく変わっていません。私自身も部下たちに対して厳しいことを言う一方で、頑張っている人々にはひたすら褒めます。
その中で現在の私のやりがいは、現在担当している店舗の店長たちから新たなエリアマネージャーを育てることです。

笑顔、元気、気くばりを基本コンセプトとしている当社の社風は、お客様へのおもてなしだけでなく、従業員に対しても自然と身にいているのかもしれません。業務においてはチームワークが非常に重要で、従業員同士がアイコンタクトや声かけなどを行い、良い営業につながるよう努めていますね。これによって、皆での達成感を常に共有しています。
大変な時やピンチの時、楽しい時や嬉しい時にみんなで共有ができるからこそ、良い雰囲気が生まれるのかもしれません。

私は自分が想像した以上のキャリアを実現することができ、現在半年間エリアマネージャーとして業務に携わっています。今後の店舗展開には多くの店長が必要となります。そのため、多くのスタッフやPAさんにもチャンスがあるんです。その中から輝く人材を見つけ、一人でも多くの店長を育成していくことがこれからの私の目標です。
自身もパート勤務から現在に至った経験から、視野を広く持ち、ポテンシャルの高い人材を見つけることができると思っています。多くの店長を育成し、エリアをさらに組織化できた時には、自分もいろんな部門へさらなるチャレンジをしていきたいと思っています。